Detalhes do Plano Sami Saúde: Tudo o que Você Precisa Saber Antes de Contratar

Se você está buscando um plano de saúde empresarial com cobertura regional, preços competitivos e benefícios exclusivos, os planos da Sami Saúde se destacam como uma das melhores opções disponíveis na cidade de São Paulo e região metropolitana. A operadora tem se consolidado no mercado com uma proposta moderna, baseada na coordenação do cuidado, no uso inteligente da tecnologia e em uma rede própria de atendimento, o que garante mais eficiência e proximidade no suporte ao beneficiário.

Nesta página, você vai encontrar detalhes completos sobre os planos Sami, incluindo as áreas de atuação, prazos de carência, regras de coparticipação, documentos exigidos, diferenciais de cobertura, limites de aceitação por idade e o passo a passo para realizar a contratação de forma 100% digital. Todas as informações foram organizadas com uma linguagem clara e acessível, voltadas especialmente para empresas que desejam oferecer mais qualidade de vida aos seus colaboradores.

A Sami Saúde disponibiliza diferentes modalidades de plano, como os modelos Essencial, Orion, Celeste, Coral e Safira, cada um voltado a uma região da capital ou à grande São Paulo. Além disso, os benefícios extras como telemedicina 24h, ativação clínica, descontos em farmácias, terapia online com psicólogos e seguro viagem são grandes diferenciais que agregam valor ao contrato e reforçam o compromisso com a saúde preventiva.

Ao longo desta página, você terá acesso a todas as condições comerciais atualizadas, sempre respeitando as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Nosso objetivo é facilitar sua jornada de escolha com um conteúdo confiável, humanizado e alinhado com as boas práticas de SEO, para que você encontre exatamente o que procura sobre os planos empresariais da Sami.

Continue a leitura e descubra qual plano Sami Saúde se encaixa melhor nas necessidades da sua empresa e dos seus colaboradores.

Conheça os Detalhes e Benefícios dos Planos Sami Saúde

A Sami Saúde é uma operadora que vem se consolidando no mercado por oferecer planos acessíveis, com uma proposta moderna e centrada no cuidado integral do paciente. Os planos são estruturados para atender diferentes perfis, com foco na região da capital paulista e municípios vizinhos, oferecendo uma cobertura completa e vantagens exclusivas para empresas de todos os portes.

Área de Comercialização e Utilização

A cobertura dos planos Sami varia de acordo com a versão contratada. Os planos Essencial ZL, Essencial ZN, Essencial Centro, Sami Orion, Celeste e Safira estão disponíveis exclusivamente para o município de São Paulo (capital). Já os planos Orion RM e Coral se estendem para cidades da Grande São Paulo, como Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Osasco, Taboão da Serra, Diadema e Mauá.

Essa segmentação permite que cada beneficiário escolha o plano que melhor se adapta à sua rotina e localização, garantindo atendimento próximo e eficiente.

Regras de Permanência e Cancelamento

Os contratos com a Sami exigem permanência mínima de 12 meses. Caso o beneficiário opte pelo cancelamento antes desse prazo, haverá a incidência de multa contratual. Para cancelar o plano de forma regular, é necessário respeitar um aviso prévio de 60 dias.

Períodos de Carência

Os prazos de carência começam a ser contados a partir da data de vigência do contrato. Para beneficiários com até 64 anos, 11 meses e 29 dias, é possível solicitar a redução de carência, desde que haja um histórico recente de plano de saúde compatível.

A Sami analisa a possibilidade de redução para ex-beneficiários de planos individuais, empresariais e por adesão. Documentos como carta de permanência, último boleto pago e comprovante de pagamento são essenciais para avaliação. A operadora aceita planos cancelados há no máximo 60 dias do último pagamento e analisa todas as operadoras registradas na ANS com cobertura completa.

Para quem não possui plano anterior, as carências padrão incluem:

• Consultas e exames simples: 30 dias
• Exames de alta complexidade: 180 dias
• Terapias: 180 dias
• Internações: 180 dias
• Parto a termo: 300 dias
• Doenças preexistentes: 24 meses

Aqueles que possuem plano anterior semelhante podem obter redução nas carências, conforme permanência:

• Redução Básica: de 6 a 11 meses no plano anterior
• Redução Avançada: acima de 12 meses no plano anterior

Quem Pode Aderir

Os planos Sami são voltados para empresas a partir de 1 vida. O titular pode ser sócio, proprietário, administrador ou funcionário com vínculo formal (CLT ou PJ). Os dependentes diretos incluem cônjuges, companheiros(as), filhos, enteados e adotivos, dentro dos limites de idade permitidos.

Empresas com até 29 vidas podem incluir ainda pais, mães, irmãos, netos e sobrinhos, também respeitando as faixas etárias. Para empresas com 30 vidas ou mais, há maior flexibilidade, permitindo inclusive a análise de exceções para filhos maiores de 25 anos e netos de qualquer idade.

Essa estrutura garante que a Sami atenda tanto microempresas quanto empresas de médio porte, com políticas adaptáveis à composição familiar dos colaboradores.

Formação do Grupo

Os planos são comercializados no modelo PME (Pequenas e Médias Empresas), permitindo contratação a partir de uma única vida. No entanto, quando houver apenas uma vida contratada, o titular obrigatoriamente deve ser sócio do CNPJ.

Documentação Necessária e Regras para Adesão aos Planos Sami Saúde

Para garantir uma contratação transparente e segura, a Sami Saúde estabelece regras claras sobre os documentos exigidos para empresas, titulares e dependentes. Isso assegura a regularidade das informações, facilita a análise e permite que o plano seja ativado de forma rápida, sem entraves administrativos.

Documentação para Empresas

As empresas interessadas em contratar os planos Sami precisam apresentar:

• Cartão CNPJ atualizado
• Cópia do Contrato Social, Requerimento de Empresário ou Certificado de MEI

Se o sócio responsável pela assinatura não constar formalmente no contrato social, é necessário apresentar os documentos que o habilitem como administrador, além de um documento de identificação pessoal e dados de contato como e-mail e telefone.

Documentação para Titulares

O titular do plano pode ser um funcionário formal, sócio ou prestador de serviços com vínculo comprovado com a empresa. Os documentos variam conforme a categoria:

• CLT: E-Social ou FGTS (guia e comprovante de pagamento)
• PJ: Contrato de prestação de serviços ou vínculo empregatício formalizado
• Estagiário: Contrato de estágio válido
• Menor Aprendiz: Registro no E-Social

Em todos os casos, é necessário apresentar também cópias do RG, CPF ou CNH. Para estrangeiros, exige-se RNE e CPF.

Documentos para Inclusão de Dependentes

Para a inclusão de dependentes, os documentos devem comprovar o vínculo familiar e a idade permitida conforme as regras do plano. Os principais documentos solicitados incluem:

• Cônjuge ou companheiro(a): RG e CPF ou CNH, além de declaração de união estável ou certidão de casamento
• Filhos ou enteados: Certidão de nascimento e cópias do RG e CPF
• Sobrinhos: Documento que comprove o vínculo com os pais e telefone de contato
• Netos: Documento do filho que comprove vínculo parental e telefone dos responsáveis
• Irmãos: RG e certidão de nascimento
• Pais: RG, CPF e comprovante de endereço

É importante destacar que todos os beneficiários com 18 anos ou mais devem fornecer seu e-mail e telefone no momento da adesão, garantindo comunicação direta e acesso às plataformas da Sami.

Formas de Pagamento

Para facilitar a gestão financeira, a Sami permite que os pagamentos mensais sejam feitos por boleto bancário ou cartão de crédito. Essa flexibilidade atende tanto empresas com estrutura tradicional quanto aquelas que preferem realizar a quitação de forma digital ou automatizada.

Calendário de Vigência e Vencimentos

O início da vigência do plano varia de acordo com a forma de pagamento escolhida e a data do pagamento. Confira os prazos:

Boleto Bancário:

Cartão de Crédito e PIX:

Essas datas são importantes para definir quando o beneficiário terá acesso aos serviços e ao aplicativo Sami Saúde. A compensação do pagamento é requisito essencial para a ativação do plano.

Processo de Venda Online

Na contratação online, o processo é dividido em etapas:

1. O corretor envia a proposta pelo sistema da operadora
2. Após análise da documentação, o cliente recebe acesso ao aplicativo Sami Saúde
3. O próprio beneficiário preenche e assina a declaração de saúde via app
4. Concluída a análise, é liberada a assinatura do contrato e agendamento do pagamento
5. No início da vigência, o cliente recebe um e-mail com informações de acesso ao app

Todo o fluxo é digital, tornando a contratação prática e segura, com prazos que costumam ser respeitados dentro de até 72 horas.

Diferenciais de Cobertura e Benefícios Exclusivos da Sami Saúde

Os planos da Sami Saúde se destacam não apenas pela estrutura de atendimento médico-hospitalar, mas também pelos diferenciais que promovem uma jornada de saúde mais completa, prática e conectada com o bem-estar integral do beneficiário. São benefícios que vão além da cobertura tradicional, oferecendo comodidades e soluções inovadoras para quem busca qualidade de vida.

Seguro Viagem Nacional

Entre os destaques oferecidos aos membros dos planos Sami, está o Seguro Viagem Generali, disponível em quase todos os planos, exceto o Essencial. Esse benefício garante suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para situações de urgência e emergência em viagens a partir de 70 km da residência, com cobertura por até 90 dias por evento.

Confira os valores de cobertura do seguro:

• Despesas médicas, hospitalares e odontológicas: R$ 30.000,00
• Despesas farmacêuticas: R$ 1.000,00
• Regresso sanitário: R$ 30.000,00
• Traslado de corpo: R$ 30.000,00
• Traslado médico: R$ 30.000,00
• Extravio de bagagem: R$ 1.000,00

Esses valores mostram o comprometimento da operadora com o suporte ao beneficiário mesmo fora do ambiente usual de atendimento.

Wellhub (antigo Gympass)

Com o objetivo de promover hábitos saudáveis, a Sami oferece acesso à plataforma Wellhub, anteriormente conhecida como Gympass. Com ela, o membro tem a possibilidade de frequentar mais de 25 mil academias em todo o Brasil.

A Sami arca com o valor da conexão à plataforma, e o beneficiário paga apenas o valor do plano esportivo escolhido dentro do Wellhub. Esse diferencial não está disponível para o plano Essencial ZL, sendo exclusivo para as demais opções.

Zenklub – Terapia Online

Outro benefício exclusivo é o acesso ao Zenklub, uma plataforma de terapias online com psicólogos disponíveis 24 horas por dia. A proposta é oferecer suporte emocional, acompanhamento psicológico e orientações para saúde mental sem a necessidade de deslocamento ou agendamento complexo.

A iniciativa está alinhada com uma visão mais humana e preventiva da saúde, atuando no equilíbrio emocional dos beneficiários.

Ativação Clínica e Telemedicina

A jornada do cuidado na Sami começa com o processo de Ativação Clínica, em que o beneficiário realiza um acompanhamento inicial com médico e enfermeiro pessoal. Esse acompanhamento personalizado permite mapear o histórico clínico, hábitos e necessidades, criando um plano de cuidado individualizado e integrado à equipe de saúde.

O atendimento também é facilitado pela Telemedicina 24 horas, permitindo consultas rápidas e eficientes, sem sair de casa. A tecnologia garante conveniência e agilidade, especialmente em casos que exigem orientações simples, receitas digitais ou encaminhamentos.

Medipreço – Descontos em Medicamentos

Por meio da plataforma Medipreço, os beneficiários da Sami têm acesso a uma rede de farmácias parceiras, com descontos em medicamentos e produtos de saúde. Isso contribui para a economia no tratamento contínuo, além de facilitar a comparação de preços e a busca por ofertas mais vantajosas.

O Medipreço é integrado ao ecossistema de saúde da Sami, oferecendo mais uma ferramenta para o cuidado completo do paciente.

Acesso ao App Sami Saúde

Todos os beneficiários têm acesso ao aplicativo Sami Saúde, que reúne funcionalidades importantes, como:

• Carteirinha digital
• Histórico de consultas e exames
• Agendamentos e acompanhamento do plano de cuidado
• Acesso à equipe de saúde pessoal
• Teleconsultas e mensagens com médicos e enfermeiros

O app funciona como uma central de saúde no bolso do beneficiário, reunindo todos os serviços em uma única plataforma digital, com acesso rápido e descomplicado.

Resumo dos Benefícios Diferenciais

• Seguro viagem nacional em casos de urgência e emergência
• Acesso a mais de 25 mil academias pelo Wellhub
• Terapia online 24h com profissionais do Zenklub
• Atendimento com médico e enfermeira pessoal na ativação clínica
• Consultas por telemedicina em qualquer horário
• Descontos em medicamentos com a plataforma Medipreço
• App completo com serviços integrados e atendimento digital

Esses diferenciais posicionam os planos Sami como uma alternativa moderna, conectada e centrada no bem-estar dos seus membros. Além do atendimento tradicional, os serviços integrados promovem acompanhamento contínuo, cuidado preventivo e praticidade na rotina.

Planos Sami Saúde: Opções, Abrangência e Regras de Coparticipação

A Sami Saúde oferece uma linha completa de planos, com alternativas pensadas para atender diferentes regiões e perfis de beneficiários. Os produtos variam em termos de cobertura geográfica, acomodação hospitalar e coparticipação, permitindo que cada empresa encontre a solução mais adequada às suas necessidades.

Tipos de Planos e Recomendações por Região

Os planos da Sami são nomeados com base em áreas de atuação e diferenciais. Veja abaixo os principais produtos e suas indicações:

• Essencial ZL: Ideal para quem vive na Zona Leste de São Paulo
• Essencial ZN: Recomendado para residentes da Zona Norte
• Essencial Centro: Para quem mora ou trabalha no centro da capital
• Orion: Voltado para bairros descentralizados da cidade
• Celeste: Excelente para quem deseja maior capilaridade de hospitais
• Coral: Também oferece ampla rede hospitalar, com abrangência expandida
• Safira: Plano premium com foco em abrangência regional e conforto

A abrangência dos planos varia conforme a opção contratada:

• São Paulo (capital): Todos os planos têm cobertura
• Região Metropolitana: Orion RM, Celeste RM, Coral RM e Safira RM atendem também os municípios de Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Osasco, Taboão da Serra, Diadema e Mauá

Tipos de Acomodação

As opções de acomodação nos planos Sami são:

• Enfermaria: Disponível nos planos Essencial ZL, ZN, Centro e Orion
• Apartamento: Oferecido nos planos Celeste, Coral e Safira

Essa variação permite ao contratante optar entre praticidade e privacidade, considerando o melhor custo-benefício conforme a necessidade do grupo segurado.

Promoções por Forma de Pagamento

A Sami oferece promoções exclusivas conforme a forma de pagamento escolhida. As condições promocionais estão disponíveis para pagamentos realizados via:

• Cartão de crédito
• Boleto bancário

Esses benefícios são válidos de forma separada, ou seja, há promoções específicas para quem opta pelo crédito e outras exclusivas para quem prefere pagar por boleto.

Coparticipação: Regras e Valores

Todos os planos da Sami operam no modelo de coparticipação, ou seja, o beneficiário contribui com um percentual ou valor fixo para determinados procedimentos. Isso permite mensalidades mais acessíveis e incentiva o uso consciente dos serviços.

A seguir, uma visão geral dos principais serviços e os valores ou percentuais de coparticipação por plano:

Esses valores foram estruturados para garantir equilíbrio entre custo e uso consciente dos recursos de saúde, possibilitando acesso a uma ampla rede com mensalidades competitivas.

Vantagens Adicionais para Empresas

Além dos planos flexíveis e dos serviços diferenciados, a Sami também permite que empresas contratem diferentes tipos de produto para cada titular. Isso significa que, dentro do mesmo CNPJ, é possível escolher planos com tipos de cobertura ou acomodação distintos, conforme o perfil do colaborador.

Contudo, há regras a serem seguidas, como:

• Empresas individuais (exceto EIRELI) devem ter no mínimo 6 meses de abertura
• Não são aceitas empresas com CNAEs de entregas rápidas ou segurança armada
• Para empresas coligadas, exige-se no mínimo 30 vidas e pelo menos um sócio em comum

Essas diretrizes garantem a qualidade da carteira e evitam distorções no uso do plano.

Regras de Aceitação, Vendas Administrativas e Informações Finais sobre os Planos Sami Saúde

Na contratação de um plano de saúde, compreender as regras internas da operadora é fundamental para garantir que não haja surpresas durante o processo. A Sami Saúde estabelece critérios específicos para aceitação de beneficiários em faixas etárias mais elevadas, além de procedimentos diferenciados para casos de reativação ou planos recentemente cancelados.

Regras para Vidas com 65 Anos ou Mais

A Sami trabalha com um controle de proporcionalidade etária nos contratos coletivos empresariais. Isso significa que há um limite máximo de beneficiários com 65 anos ou mais permitido por contrato, a depender da quantidade total de vidas. Veja os limites estabelecidos:

• Até 3 vidas: máximo de 1 beneficiário com 65 anos ou mais
• De 4 a 9 vidas: até 2 beneficiários
• De 10 a 19 vidas: até 3 beneficiários
• De 20 a 29 vidas: até 5 beneficiários
• De 30 a 99 vidas: até 20% dos beneficiários podem ter 65 anos ou mais

Se o número de beneficiários com idade igual ou superior a 64 anos ultrapassar esses limites, será necessário realizar uma consulta específica junto à operadora. Isso evita desequilíbrios na carteira e assegura viabilidade técnica e atuarial ao plano contratado.

Vendas Administrativas

Quando um beneficiário possui um histórico recente com a Sami, ou seja, teve um plano da operadora cancelado há menos de 90 dias, a nova adesão será classificada como venda administrativa. Nesses casos, a Sami realiza uma análise mais criteriosa do processo antes de aprovar a contratação.

O procedimento inclui o envio de um e-mail de verificação ao ex-beneficiário, para confirmação das informações e da intenção de nova adesão. Somente após a validação será autorizada a continuidade do processo de contratação.

Documentos Obrigatórios para o Processo

Durante a contratação, é fundamental fornecer todos os documentos solicitados, conforme a categoria do titular e os vínculos familiares. A não entrega ou a entrega incompleta pode resultar em atrasos na análise ou impedimento de ativação.

Todos os documentos devem ser legíveis e atualizados, com assinaturas digitais nos casos exigidos (por exemplo, união estável ou vínculo empregatício PJ). O processo da Sami é 100% digital, e o envio é feito por meio de sistemas integrados, agilizando a avaliação.

Fluxo da Venda Online

O processo digital de venda segue etapas organizadas para garantir agilidade e transparência:

1. O corretor insere a proposta no sistema da Sami
2. O cliente recebe o acesso ao App Sami Saúde para preencher a declaração de saúde
3. Cada beneficiário maior de idade deve preencher individualmente sua declaração
4. Após análise e aprovação, é liberada a assinatura do contrato e o agendamento do pagamento
5. Na data da vigência, o cliente recebe um e-mail de boas-vindas com os dados de acesso ao aplicativo

Todo o processo costuma ser concluído em até 72 horas úteis, desde que toda a documentação esteja correta e completa.

Considerações Importantes sobre o Contrato

• A vigência do plano começa após a compensação do pagamento
• O boleto bancário permite escolher a data de vencimento entre 1º e 25 de cada mês
• O cartão de crédito e o PIX possibilitam início mais ágil, com ativação em até 24 horas após compensação
• A Sami se reserva o direito de ajustar valores e condições conforme atualização de regras pelas seguradoras ou mudanças regulatórias

Flexibilidade e Controle do Beneficiário

Um dos grandes diferenciais da Sami é a autonomia que oferece ao beneficiário por meio do aplicativo. Através dele, é possível:

• Acessar a carteirinha digital
• Consultar histórico de exames e consultas
• Agendar teleconsultas com rapidez
• Conversar com a equipe de saúde
• Acompanhar o plano de cuidado personalizado

Esse modelo reduz a burocracia, coloca o cuidado na palma da mão e garante que todas as etapas da jornada de saúde estejam bem integradas.

Por Que Escolher a Sami Saúde

Com uma proposta moderna, cobertura inteligente por região e foco em medicina preventiva, a Sami se posiciona como uma operadora diferenciada no mercado de saúde suplementar. Ao aliar tecnologia, equipe médica dedicada e serviços integrados, ela proporciona mais do que um plano – oferece uma verdadeira plataforma de cuidado contínuo.

Empresas que buscam um plano empresarial com bom custo-benefício, atendimento de qualidade e recursos inovadores encontram na Sami uma solução segura, estável e em constante evolução.

Antes de contratar, é fundamental ler atentamente todas as regras, revisar as carências e confirmar a rede de atendimento da sua região, garantindo que a proposta esteja alinhada com suas expectativas e necessidades.

Perguntas Frequentes sobre os Planos Sami Saúde