Detalhes Dona Saúde

Se você está buscando um plano de saúde regional, com preços acessíveis e cobertura focada no estado de São Paulo, o plano Dona Saúde pode ser uma excelente opção. Criado para atender empresas, profissionais com CNPJ e seus dependentes, o Dona Saúde oferece desde atendimentos ambulatoriais até coberturas hospitalares com obstetrícia, dependendo da modalidade escolhida.

Ao longo desta página, você vai encontrar todas as informações detalhadas sobre o plano: área de atuação, quem pode aderir, regras de inclusão de dependentes, carências, modalidades de cobertura, formas de contratação e os principais pontos que precisam ser avaliados antes da adesão.

Além disso, destacamos pontos importantes como as regras de fidelidade, as condições para cancelamento do contrato e os canais de atendimento disponíveis para corretores e beneficiários.

Plano de Saúde Dona Saúde – Informações Gerais

Se a sua intenção é contratar o Plano Dona Saúde, entender as regras e benefícios é o primeiro passo para fazer uma escolha consciente e adequada ao seu perfil. Continue a leitura e tire todas as suas dúvidas!

O plano Dona Saúde é uma opção regionalizada que atende exclusivamente o estado de São Paulo. Sua proposta é oferecer cobertura de saúde com preços acessíveis e regras claras, voltadas principalmente para empresas e profissionais com CNPJ.

Área de Comercialização e Utilização

O produto Dona Saúde tem abrangência de venda e uso restrita ao estado de São Paulo. Isso significa que tanto a contratação quanto a utilização dos serviços médicos, consultas, exames e internações devem ocorrer dentro deste estado.

Regras de Cancelamento do Contrato

O contrato possui um prazo de fidelidade mínimo de 12 meses. Caso o cliente solicite o cancelamento antes de completar esse período, será aplicada uma multa rescisória. Essa regra visa garantir o equilíbrio financeiro do plano e evitar desistências em curto prazo.

Quem Pode Aderir ao Plano Dona Saúde

A adesão ao plano é destinada a empresas e profissionais com CNPJ ativo. O plano é especialmente indicado para:

• Sócios, diretores e administradores que constem no contrato social da empresa.
• Funcionários registrados com vínculo trabalhista (com FGTS ativo).
• Estagiários e aprendizes com contrato formal de trabalho.
• Profissionais autônomos com MEI (Microempreendedor Individual).

Inclusão de Dependentes

O plano Dona Saúde permite a inclusão de dependentes, tanto diretos quanto indiretos.

Dependentes Diretos:

• Cônjuge ou companheiro(a).
• Filhos naturais, adotivos ou enteados solteiros.
• Filhos inválidos, sem limite de idade.
• Menores sob guarda judicial.
• Tutelados.

Dependentes Indiretos:

• Pai e mãe.
• Netos e irmãos.
• Sobrinhos.
• Padrasto e madrasta.
• Avós.

Requisitos para Empresas

Empresas individuais também podem contratar o plano, com exceção das classificadas como EIRELI. Outro detalhe importante é que a empresa precisa ter, no mínimo, 2 meses de abertura para estar apta à contratação.

Formas de Contratação

A venda do plano é realizada exclusivamente de forma online, por meio do aplicativo oficial da Dona Saúde. O acesso ao sistema de vendas é restrito aos corretores e vendedores autorizados, que possuem login e senha específicos para o processo.

Carências do Plano Dona Saúde

O plano de saúde Dona Saúde segue um prazo de carência para cada tipo de serviço. Isso significa que, após a contratação, o beneficiário precisa aguardar um período específico antes de utilizar determinadas coberturas.

Quais são os prazos de carência?

Tipos de Produto Ofertados pela Dona Saúde

Ao escolher o plano Dona Saúde, o cliente pode optar entre duas modalidades de cobertura:

Plano Ambulatorial

Essa opção oferece cobertura apenas para consultas médicas e exames. Não inclui internações, cirurgias ou partos.

Plano Global (Ambulatorial + Hospitalar com Obstetrícia)

Essa modalidade é mais completa. Inclui consultas, exames, internações, cirurgias, cobertura de UTI e também obstetrícia, garantindo suporte durante o parto.

Vigência e Início da Cobertura

O início da cobertura acontece 24 horas após a confirmação do pagamento do primeiro boleto. Isso garante rapidez no acesso aos serviços básicos de saúde.

Como funciona o vencimento das mensalidades?

O vencimento das próximas mensalidades será sempre 30 dias após a data de pagamento do boleto anterior. Esse sistema permite que o cliente organize melhor o controle financeiro com base na data de adesão.

Importante: Condições Comerciais

Os valores, condições de carência e demais regras podem ser alterados a qualquer momento pela operadora. As informações são apenas referenciais e não constituem uma oferta formal. O contrato só terá validade após a assinatura junto à operadora Dona Saúde.

Como Contratar o Plano Dona Saúde

A contratação do plano Dona Saúde é realizada de forma simples e totalmente online. Todo o processo é feito através do aplicativo oficial da operadora, exclusivo para corretores e vendedores autorizados.

Passo a passo da contratação:

1. O cliente entra em contato com o corretor responsável.
2. O corretor acessa o sistema de vendas
3. O corretor preenche os dados do cliente e dos dependentes.
4. Após a finalização, o sistema gera o primeiro boleto para pagamento.
5. O contrato só terá validade após o pagamento do primeiro boleto.

Vale lembrar que o acesso ao aplicativo de vendas é feito com login e senha exclusivos para corretores cadastrados.

Observações Importantes

Os valores de mensalidades, prazos de carência e demais condições podem ser alterados pela Dona Saúde a qualquer momento. Por isso, é fundamental que o cliente sempre consulte o corretor para obter informações atualizadas antes de assinar o contrato.

Este conteúdo tem caráter informativo e não substitui o contrato oficial da operadora. O início da cobertura e a validade do plano só são confirmados após a assinatura do contrato e o pagamento da primeira mensalidade.

Atualizações de Condições e Valores do Plano Dona Saúde

As condições comerciais, os prazos de carência, os critérios de adesão e os valores das mensalidades podem ser ajustados pela Dona Saúde a qualquer momento. Essas alterações podem ocorrer devido a fatores como atualizações regulatórias da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), ajustes internos da operadora ou revisões de mercado.

Por esse motivo, é fundamental que o cliente sempre consulte o corretor de planos de saúde antes de concluir a contratação. Assim, é possível garantir que todas as informações estejam atualizadas e corretas no momento da assinatura do contrato.

Sobre o Informativo Comercial

O material apresentado nesta página tem caráter informativo e referencial. Ele não substitui o contrato oficial fornecido pela operadora. A prestação de serviços de saúde pela Dona Saúde só se inicia após a assinatura formal do contrato e a quitação do primeiro boleto.

Além disso, a operadora se reserva o direito de corrigir possíveis erros de digitação ou informações equivocadas que possam constar no material de divulgação.

Importância da Análise do Contrato Oficial

Antes de confirmar a adesão ao plano, o beneficiário deve fazer a leitura completa de todas as cláusulas contratuais. Isso inclui os tópicos relacionados a:

• Período de carência.
• Regras de cobertura.
• Critérios de inclusão de dependentes.
• Condições de cancelamento.
• Vigência do contrato.

Em caso de dúvida, a orientação é sempre buscar esclarecimentos diretamente com o corretor responsável pelo processo de contratação.

Perguntas Frequentes sobre o Plano Dona Saúde

Quem pode contratar o plano Dona Saúde?

O plano Dona Saúde é direcionado para empresas com CNPJ ativo no estado de São Paulo. Sócios, diretores, administradores, funcionários com vínculo empregatício, estagiários, aprendizes e profissionais MEI podem contratar.

Quais os tipos de cobertura disponíveis?

Existem duas opções: o plano Ambulatorial (consultas e exames) e o plano Global, que inclui consultas, exames, internações, cirurgias e obstetrícia.

Quais são as carências do plano?

As carências variam de acordo com o tipo de procedimento. Por exemplo, urgência e emergência tem 24 horas de carência (ou zero horas em campanhas promocionais), consultas médicas exigem 30 dias, exames de alta complexidade podem ter até 180 dias, parto tem 300 dias e doenças preexistentes até 730 dias.

Como funciona a contratação?

A contratação é feita exclusivamente online, através do aplicativo da Dona Saúde. O processo é conduzido por corretores autorizados e inclui preenchimento de dados e pagamento do primeiro boleto.

Posso incluir dependentes?

Sim, o plano aceita dependentes diretos (cônjuge, filhos, tutelados) e indiretos (pais, avós, irmãos, sobrinhos, etc.).

Existe multa por cancelamento antes de 12 meses?

Sim. Se o contrato for cancelado antes do prazo de 12 meses, será aplicada uma multa rescisória conforme as regras da operadora.