Plano de Saúde Med-Tour: Tudo o que Você Precisa Saber para Contratar com Segurança

Contratar um convênio médico exige atenção a detalhes que vão muito além do preço. É preciso analisar cobertura, rede credenciada, carência, tipo de contratação e exigências documentais. Pensando nisso, preparamos um guia completo com todas as informações sobre o plano de saúde Med-Tour, uma opção cada vez mais procurada por empresas e beneficiários da Grande São Paulo, especialmente nas cidades de Guarulhos e São Paulo – Capital.

Se você busca uma solução acessível e eficiente para garantir atendimento médico de qualidade, conhecer em profundidade os critérios e benefícios do plano Med-Tour é o primeiro passo para uma contratação consciente. Nesta página, você encontrará tudo sobre a documentação exigida, quem pode aderir, prazos de carência, regras para dependentes, modalidades de pagamento, prazos contratuais, entre outros pontos cruciais.

Além disso, explicamos como funciona a entrevista médica, como realizar movimentações cadastrais, os critérios para redução de carência e quais são os tipos de familiares permitidos como dependentes. Todo o conteúdo foi estruturado com base em fontes oficiais da operadora, garantindo total fidelidade às regras reais do convênio.

Aqui você também entenderá por que o plano de saúde Med-Tour é ideal para empresas de pequeno e médio porte, inclusive MEIs, com regras específicas e condições adaptadas ao perfil do empreendedor brasileiro. Além da flexibilidade de contratação, há destaque para o bom custo-benefício, a clareza no processo de adesão e o suporte dedicado ao corretor e ao beneficiário.

Se sua empresa está localizada em São Paulo ou Guarulhos e você deseja contratar um plano regional de qualidade, esta página vai te guiar por todo o processo. Leia cada parte com atenção, tire suas dúvidas e descubra como contratar o plano Med-Tour com segurança e praticidade, atendendo à legislação, às exigências da ANS e às boas práticas de gestão de saúde empresarial.

Plano de Saúde Med-Tour: Comercialização, Abrangência e Informações Contratuais

Ao escolher um plano de saúde, entender a área de atendimento e as regras de contratação é essencial. O plano de saúde Med-Tour está disponível exclusivamente para contratação e uso nos municípios de Guarulhos e São Paulo (capital), garantindo uma estrutura de serviços médicos próxima e acessível aos beneficiários da região.

Esse produto possui regras contratuais específicas, pensadas para manter o equilíbrio entre o compromisso da operadora e a segurança do contratante. Uma das condições mais relevantes é que o contrato só poderá ser cancelado pela empresa após o período mínimo de 12 meses de fidelidade. Caso haja tentativa de encerramento antes desse prazo, haverá aplicação de multa contratual.

Outro ponto importante está relacionado às faturas em atraso. O sistema de cobrança utilizado não pertence diretamente à operadora Med-Tour. Assim, faturas vencidas há mais de cinco dias são encaminhadas para protesto em cartório, reforçando a seriedade do compromisso financeiro assumido no momento da contratação.

A não renovação do contrato, seja por parte da operadora ou do contratante, precisa seguir um procedimento formal: é obrigatória a comunicação por escrito com, no mínimo, 60 dias de antecedência do fim do período vigente. Essa regra permite tempo hábil para reorganização e evita descontinuidade no atendimento médico.

Regras de Carência e Redução

Os prazos de carência começam a ser contados a partir da vigência do plano. Em casos específicos, como para beneficiários com até 79 anos, 11 meses e 29 dias, pode haver redução de carência, desde que seja realizada entrevista ou auditoria médica e que o plano anterior esteja em situação adimplente.

Essa redução é válida também para quem migra de planos individuais ou PME dentro da mesma operadora, sendo necessário apenas apresentar a carteirinha do plano anterior. Também se aplica a outras operadoras com registro na ANS, com exceção de produtos exclusivamente hospitalares, Nipomed, HBC, Santaris e cartões de desconto.

Para comprovação, ex-beneficiários devem apresentar:

• Individuais: três últimos boletos pagos, cópia da carteirinha com informações de vigência e tipo de acomodação. Caso não possua a carteirinha, é possível usar o contrato anterior ou carta da operadora.
• Empresariais: carta da empresa ou operadora detalhando tipo de acomodação, datas de entrada e saída do plano, e lista dos dependentes, emitida em papel timbrado com carimbo do CNPJ e cópia da carteirinha.

Redução de Carência por Quantidade de Vidas

Para contratos com de 2 a 29 vidas, os prazos de carência variam conforme o grupo de procedimentos e número de beneficiários:

Essas condições tornam o plano Med-Tour mais acessível e atrativo para grupos empresariais ou familiares, que podem ter carências reduzidas de acordo com o volume de vidas incluídas na proposta.

Na próxima parte, você verá detalhes sobre quem pode aderir, quais são os documentos obrigatórios para contratação e como funciona o processo de análise cadastral.

Quem Pode Aderir ao Plano Med-Tour e Quais Documentos São Necessários

O plano de saúde Med-Tour é uma opção voltada principalmente para empresas, funcionários com vínculo empregatício e familiares dos titulares. A operadora estabelece critérios bem definidos para adesão, garantindo que apenas perfis autorizados possam contratar os serviços, o que proporciona maior controle e segurança contratual para todos os envolvidos.

A contratação está disponível para grupos de 01 a 99 vidas, dentro da modalidade PME (Pequenas e Médias Empresas). A proposta pode ser feita com apenas um titular, desde que esse titular seja o próprio dono do CNPJ. Essa condição permite que microempresários também tenham acesso a um plano privado com boas condições.

Quem pode ser Titular?

Estão aptos a assumir o papel de titular os seguintes perfis, com idade máxima de 79 anos, 11 meses e 29 dias:

• Sócios da empresa
• Administradores e diretores
• Funcionários com vínculo empregatício
• Estagiários e trabalhadores temporários
• Menor aprendiz

Quem pode ser Dependente?

Além do titular, o plano permite a inclusão de dependentes legais, por parentesco sanguíneo e afinidade. Veja como funciona a elegibilidade:

Dependentes legais:

• Cônjuge ou companheiro(a)
• Filhos (inclusive adotivos ou inválidos, sem limite de idade)
• Enteados

Por parentesco sanguíneo (até 79 anos):

• 1º grau: pai, mãe, filhos
• 2º grau: irmãos, avós, netos
• 3º grau: tios, sobrinhos, bisavós, bisnetos

Por afinidade (até 79 anos):

• 1º grau: sogro, sogra
• 2º grau: cunhados

Prestadores de serviços não são aceitos como beneficiários, mesmo que prestem serviço à empresa contratante. Já entidades sindicais e associações podem aderir, mas a aceitação é sujeita à análise, exigindo documentos como estatuto, ata e relação de FGTS para funcionários, além da presença dos diretores nos documentos da entidade.

Documentos Necessários para Contratação

A contratação do plano exige uma documentação rigorosa, tanto por parte da empresa quanto dos beneficiários. Abaixo, listamos os documentos principais que devem ser apresentados:

Para a empresa:

• Cópia do Contrato Social com alterações ou Requerimento do Empresário (com selo da Jucesp ou carimbo no verso)
• Certificado de MEI (caso seja Microempreendedor Individual)
• Documento de identidade com foto e assinatura do responsável
• Cópia do CNPJ
• Guia quitada e relação de FGTS mais recente (quando houver funcionário vinculado ao plano)
• Se for assinado por procurador, é necessário apresentar procuração registrada em cartório com poderes para firmar contratos, além do RG ou CNH do procurador

Para o titular:

• RG, CPF ou CNH
• CNS (Cartão Nacional de Saúde)
• Se recém-contratado: ficha de registro da empresa, termo de abertura, índice do livro e carteira de trabalho (com foto, qualificação civil e registro)

Para os dependentes:

Os documentos variam conforme o grau de parentesco. Veja os exemplos:

• Cônjuge: RG, CPF ou CNH, CNS e certidão de casamento ou declaração de união estável
• Filhos: certidão de nascimento ou RG, CNS (se maior de 18 anos), laudo de invalidez (quando aplicável)
• Filhos adotivos: RG, CNS e termo de tutela judicial
• Enteados: certidão de nascimento, RG ou CNH e certidão de casamento ou união estável dos pais
• Pais, avós, netos: documentos de identidade e comprovação de vínculo com o titular
• Tios e sobrinhos: documentos de identidade e certidões que comprovem a ligação com o titular
• Bisavós e bisnetos: RG, certidão de nascimento e documentos que demonstrem a linha de parentesco
• Sogros e cunhados: documentos pessoais e certidão de casamento do titular ou declaração de convivência

Para estagiários, é obrigatório apresentar contrato de estágio assinado pela instituição de ensino e pela empresa empregadora, além de RG e CPF.

Quando a contratação for feita por entidades, devem ser enviados o estatuto social, ata da reunião vigente, lista de presença da assembleia, documento do responsável e documentos relacionados ao FGTS dos funcionários.

Formalização do Contrato

A formalização do plano de saúde exige o preenchimento de uma ficha de adesão com declaração de saúde, carta de orientação ao beneficiário e assinatura do titular. Todos os dados devem estar completos e sem abreviações, inclusive nomes de dependentes e da mãe do beneficiário.

Na próxima parte, você vai entender como funciona a entrevista médica, os métodos de pagamento, os prazos de entrega e as regras da movimentação cadastral.

Entrevista Médica, Formas de Pagamento e Regras Cadastrais no Plano Med-Tour

Ao contratar um plano de saúde, especialmente em operadoras que prezam pelo controle de riscos e gestão de atendimento, é comum a exigência de entrevistas médicas. No caso do plano Med-Tour, essa etapa é obrigatória para beneficiários com idade entre 0 e 2 anos ou a partir de 59 anos. O objetivo é avaliar previamente o estado de saúde e registrar eventuais condições preexistentes.

A entrevista deve ser agendada e realizada presencialmente antes mesmo da assinatura do contrato. O beneficiário deverá apresentar os seguintes documentos e exames no dia da avaliação:

• Cópia da alta médica do nascimento – incluindo testes como APGAR, linguinha, reflexo vermelho dos olhos, triagem auditiva e intercorrências do parto
• Teste do pezinho – pode ser impresso ou digital (em PDF)
• Carteira de vacinação atualizada
• Certidão de nascimento

Essa análise clínica ajuda a operadora a compreender melhor o perfil de cada novo beneficiário, garantindo uma adesão consciente, transparente e com os devidos registros médicos desde o início.

Formas de Pagamento do Plano Med-Tour

O processo de pagamento das mensalidades segue um fluxo simples e objetivo. A primeira mensalidade deve ser quitada diretamente com o corretor responsável, podendo ser paga em dinheiro (espécie) ou cheque.

Já a partir da segunda parcela, o pagamento é realizado via boleto bancário, emitido pela própria operadora. Isso assegura maior controle e organização, tanto para o beneficiário quanto para a Med-Tour. É importante destacar que o atraso superior a cinco dias pode resultar no envio do título para cartório, conforme já informado anteriormente.

Movimentação Cadastral: Inclusões, Exclusões e Alterações

Como se trata de um plano empresarial do tipo PME, toda e qualquer movimentação cadastral deve ser feita diretamente junto à operadora. Esse processo inclui:

• Inclusão de novos beneficiários
• Exclusão de usuários
• Atualização de dados pessoais
• Solicitação de segunda via de carteirinhas

Um detalhe importante é que a inclusão de dependentes só será permitida em casos específicos: nascimento, casamento ou adoção. O prazo para comunicar essas alterações é de no máximo 30 dias a partir do evento (ex: admissão do funcionário ou nascimento do dependente).

Esse cuidado no controle cadastral tem como objetivo evitar fraudes e garantir que o plano atenda de forma adequada apenas aos perfis que se enquadram nas regras vigentes.

Prazo de Entrega e Envio das Propostas

Após a assinatura do contrato e preenchimento de todos os documentos, a empresa contratante tem até 48 horas para enviar a proposta à operadora. A agilidade nessa etapa é fundamental para garantir que o plano entre em vigência na data combinada e não ocorra perda de prazos.

O setor técnico da corretora é responsável por verificar a proposta e encaminhá-la à Med-Tour. Se estiver tudo correto e sem pendências, o envio ocorrerá no próximo dia útil após o recebimento. Por isso, é fundamental atenção aos detalhes, preenchimento dos dados completos e anexação de todos os documentos exigidos.

Rede Credenciada e Laboratórios Parceiros

O plano Med-Tour oferece acesso a uma rede credenciada regionalizada. Um dos principais laboratórios parceiros é o Laboratório Sanitas. Para consultar as unidades disponíveis e os procedimentos cobertos, é necessário entrar em contato diretamente com a operadora, pois as condições podem variar conforme a localidade e o tipo de plano contratado.

Manter-se informado sobre a rede é essencial para garantir que o atendimento médico, exames e consultas sejam realizados dentro das opções contratadas, evitando custos adicionais ou recusas de cobertura.

Observações Importantes

Vale reforçar que o plano Med-Tour trabalha com a opção de contratação total ou parcial. No entanto, todos os dependentes devem obrigatoriamente estar no mesmo plano do titular – não é permitido que dependentes optem por categorias diferentes de cobertura.

A vigência e o vencimento do contrato iniciam na data da assinatura da proposta. Caso a empresa deseje outro dia para vencimento das mensalidades, será necessário consultar a operadora ou plataforma contratual utilizada.

A validade contratual mínima é de 12 meses, sendo essa uma condição fundamental para garantir a continuidade dos serviços, a previsibilidade de reajustes e a gestão eficaz da carteira de beneficiários.

No próximo conteúdo, explicarei as regras gerais para assinatura do contrato, envio da ficha de adesão, obrigatoriedades legais, informações da empresa, taxas administrativas e contatos úteis.

Regras Gerais, Contrato de Adesão, Documentos Obrigatórios e Taxas no Plano Med-Tour

Na hora de formalizar a contratação do plano de saúde Med-Tour, é essencial observar uma série de regras administrativas e operacionais. A operadora adota um controle rigoroso na conferência de dados e documentos, com o objetivo de evitar inconsistências contratuais e garantir que todos os beneficiários estejam devidamente enquadrados nos critérios exigidos.

Assinatura do Contrato

Um dos pontos mais importantes é a assinatura da proposta contratual. O titular deve assinar utilizando a mesma grafia do documento de identificação (RG ou CNH), sem qualquer divergência. Essa exigência se estende à empresa contratante, que precisa preencher os campos com carimbo e assinatura idênticos aos registrados no contrato social ou estatutário.

Além disso, é obrigatório informar o número de telefone e o e-mail do titular, bem como o e-mail da empresa, que deve constar no campo próprio da proposta. Esses dados são fundamentais para comunicação entre as partes, envio de boletos e documentos e validação do cadastro.

Ficha de Adesão e Declaração de Saúde

O contrato só será válido se acompanhado da Ficha de Adesão, que deve conter:

• Declaração de saúde do titular
• Assinatura da carta de orientação ao beneficiário
• Dados completos, sem abreviações, de todos os usuários (titular, dependentes e nome da mãe)
• Endereço residencial do titular – não pode ser o mesmo da empresa

É importante destacar que todos os nomes devem estar grafados por extenso. O preenchimento incompleto ou com informações abreviadas pode invalidar a proposta.

Declaração de Nascido Vivo

Desde janeiro de 2010, todos os beneficiários nascidos a partir dessa data devem apresentar o número da Declaração de Nascido Vivo, que pode ser localizado na certidão de nascimento. Essa informação é indispensável, tanto para titulares quanto para dependentes.

Casos Específicos de Aceitação

Algumas categorias profissionais ou empresariais possuem exigências adicionais ou estão sujeitas à análise prévia da operadora. Veja exemplos abaixo:

• Empresas de motoboy: aceitas apenas após análise de perfil e documentação
• MEIs: precisam ter, no mínimo, seis meses de abertura
• Propostas com mais de 30 vidas: exigem preenchimento de layout específico e declaração detalhada de saúde dos beneficiários

Além disso, é possível realizar venda para ex-beneficiários Med-Tour de qualquer modalidade, desde que a proposta inclua novas vidas e o ex-beneficiário esteja com todos os pagamentos em dia. Nesses casos, a comissão será paga apenas para os novos beneficiários adicionados.

Propostas Aceitas Apenas em Formato Físico

Um detalhe importante: o processo de contratação do plano Med-Tour é aceito exclusivamente via proposta física. Ou seja, não há opção de envio eletrônico completo. Todos os documentos e formulários devem ser impressos, preenchidos manualmente e entregues conforme instruções da operadora.

Taxas Administrativas

Durante o processo de adesão, algumas taxas podem ser aplicadas. Essas cobranças estão relacionadas à modalidade de envio da proposta:

• R$ 5,00 por vida – para propostas enviadas de forma online (em partes)
• R$ 20,00 por contrato – para propostas físicas completas

Esses valores são utilizados para cobrir os custos administrativos com a análise documental, geração de carteirinhas, processamento de dados e emissão dos boletos de cobrança.

Tipo de Contratação Permitida

O plano pode ser contratado de forma total ou parcial. Contudo, todos os dependentes incluídos na proposta devem estar no mesmo tipo de plano do titular. Não é permitido, por exemplo, que o titular opte por um plano com acomodação em apartamento e os dependentes fiquem em enfermaria.

Vigência do Contrato e Datas de Vencimento

A vigência do contrato começa a contar na data de assinatura da proposta. Nesse mesmo dia, é estabelecida também a data de vencimento das mensalidades. Caso a empresa deseje outra data para vencimento, deve entrar em contato diretamente com a operadora ou verificar as opções disponíveis em sua plataforma contratual.

O contrato tem vigência mínima de 12 meses, com possibilidade de renovação automática. As condições comerciais, valores e coberturas podem ser atualizadas pela seguradora a qualquer momento, conforme previsto em contrato. Qualquer alteração será válida apenas mediante assinatura da nova proposta ou aditivo contratual.

Na próxima e última parte, farei um fechamento com orientações finais, vantagens do plano Med-Tour, resumo das condições e direcionamento para quem deseja contratar ou obter uma simulação.

Resumo Final, Vantagens do Plano Med-Tour e Como Contratar

Ao longo deste conteúdo, apresentamos todos os detalhes sobre o plano de saúde Med-Tour, desde sua área de atuação, regras de adesão, documentação obrigatória e exigências contratuais, até a rede credenciada e condições comerciais. Agora, é hora de fazer um fechamento prático para quem deseja contratar ou oferecer esse plano aos seus colaboradores.

Com atuação restrita aos municípios de Guarulhos e São Paulo – Capital, a Med-Tour é uma opção altamente competitiva para empresas que desejam investir em saúde com boa cobertura e valores acessíveis. Seu modelo de contratação PME permite que tanto microempresas quanto negócios de médio porte incluam sócios, funcionários e familiares no plano, com segurança jurídica e acompanhamento direto da operadora.

Por que escolher o plano Med-Tour?

Além das vantagens comerciais, o Med-Tour se diferencia por ter:

• Redução de carências para beneficiários com plano anterior adimplente
• Carência mínima de 24h para atendimentos de urgência, consultas e exames de rotina
• Possibilidade de incluir dependentes até o 3º grau de parentesco ou por afinidade
• Processo de contratação padronizado, com regras claras e prazos bem definidos
• Entrevista médica obrigatória apenas em faixas etárias específicas
• Atendimento em laboratório parceiro com unidades regionais
• Contratação parcial ou total, respeitando o vínculo entre titular e dependentes

Esses diferenciais tornam o plano ainda mais atrativo para empresas que desejam oferecer um benefício essencial aos seus colaboradores, com atendimento de qualidade e baixo impacto orçamentário. A ampla aceitação de diferentes perfis de beneficiários também facilita a inclusão de familiares diretos e indiretos no contrato.

Etapas para contratação

Se você é gestor de uma empresa, profissional autônomo com CNPJ ou deseja atuar como corretor parceiro, o processo de contratação segue algumas etapas obrigatórias. Veja o passo a passo:

1. Separe toda a documentação da empresa (contrato social, CNPJ, guia de FGTS, etc.)
2. Organize os documentos pessoais do titular e dependentes
3. Preencha a Ficha de Adesão, declaração de saúde e carta de orientação
4. Agende a entrevista médica, quando for exigida
5. Assine fisicamente todos os formulários conforme os documentos apresentados
6. Entregue os papéis à corretora ou operadora em até 48 horas

Após análise técnica, a proposta será enviada à operadora Med-Tour e, não havendo pendências, o contrato passará a vigorar conforme a data de assinatura. Importante lembrar que a primeira mensalidade é paga diretamente ao corretor, e as seguintes, por boleto bancário emitido pela operadora.

Observações finais importantes

Antes de concluir sua adesão, é fundamental revisar todos os dados da proposta, verificar se os documentos estão completos e garantir que não haja divergência entre os dados pessoais e os registros da empresa. Um pequeno erro pode gerar atrasos na vigência ou até inviabilizar o contrato.

Lembre-se também de que a vigência do contrato é de 12 meses e o cancelamento antecipado por parte da empresa pode gerar multa contratual. Portanto, planeje sua adesão com base no perfil da empresa, na quantidade de vidas e nas reais necessidades de cobertura médica.

Concluindo

O plano de saúde Med-Tour representa uma solução inteligente, econômica e estruturada para empresas que atuam na capital paulista ou em Guarulhos. Com processos bem definidos, atendimento local, regras transparentes e possibilidade de redução de carências, esse convênio se destaca como uma excelente alternativa no segmento corporativo de saúde.

Se você deseja oferecer mais segurança e qualidade de vida para seus funcionários ou familiares, aproveite para solicitar agora mesmo uma cotação personalizada e conheça todos os benefícios que o plano Med-Tour pode proporcionar.

Perguntas Frequentes sobre o Plano de Saúde Med-Tour