Plano Go Care Saúde: Conheça os Detalhes, Coberturas e Como Contratar

Se você está buscando um plano de saúde empresarial com abrangência regional, condições acessíveis e uma estrutura de atendimento que atende tanto a capital quanto o interior de São Paulo, o Go Care Saúde pode ser uma excelente opção. Pensado especialmente para pequenas e médias empresas, o plano oferece soluções de saúde para titulares, dependentes e até agregados, com diferentes faixas de cobertura e opções de coparticipação.

Entre os principais diferenciais do Go Care Saúde estão o atendimento ambulatorial e hospitalar com obstetrícia, a possibilidade de inclusão de familiares e agregados, a flexibilidade de áreas de utilização conforme o plano escolhido e o suporte de serviços complementares como telemedicina e atendimento nacional via ABRAMGE.

Nesta página, você vai encontrar todas as informações que precisa para entender como o plano funciona: desde as regiões atendidas, regras de carência, documentação necessária para contratação, quem pode aderir, até os detalhes sobre coparticipação e a rede credenciada. Tudo organizado de forma simples, objetiva e atualizada para facilitar sua decisão na hora de contratar o Go Care Saúde.

Acompanhe a leitura e veja como garantir a melhor proteção em saúde para seus colaboradores e seus familiares.

Conheça o Plano Go Care Saúde

O Go Care Saúde é uma opção de plano de saúde que combina cobertura ambulatorial e hospitalar com obstetrícia, voltado especialmente para empresas e grupos empresariais. Com uma ampla rede de atendimento regionalizada e diferentes opções de planos, a operadora busca atender as necessidades de quem vive ou trabalha na Grande São Paulo, Interior e Litoral Paulista.

Além de oferecer acesso a consultas, exames, internações e partos, o Go Care Saúde conta com benefícios como atendimento de telemedicina e a cobertura nacional pela rede ABRAMGE. Tudo isso com diferentes faixas de coparticipação e carências diferenciadas conforme o perfil de cada beneficiário.

Área de Comercialização dos Planos Go Care Saúde

A área de comercialização varia conforme o plano escolhido. Veja abaixo as regiões atendidas por cada modalidade:

Go Care SP1, SP2 e SP3

• Barueri
• Caieiras
• Carapicuíba
• Francisco Morato
• Franco da Rocha
• Guarulhos
• Itapevi
• Jandira
• Osasco
• Santana de Parnaíba
• São Paulo

Go Care SP5 (Região Metropolitana de São Paulo – RMSP)

• Barueri
• Biritiba Mirim
• Caieiras
• Cajamar
• Carapicuíba
• Cotia
• Diadema
• Embu das Artes
• Embu-Guaçu
• Ferraz de Vasconcelos
• Francisco Morato
• Franco da Rocha
• Guararema
• Guarulhos
• Itapecerica da Serra
• Itapevi
• Itaquaquecetuba
• Jandira
• Juquitiba
• Mairiporã
• Mauá
• Mogi das Cruzes
• Osasco
• Pirapora do Bom Jesus
• Poá
• Ribeirão Pires
• Rio Grande da Serra
• Salesópolis
• Santa Isabel
• Santana de Parnaíba
• Santo André
• Suzano
• São Bernardo do Campo
• São Caetano do Sul
• São Lourenço da Serra
• São Paulo
• Taboão da Serra
• Vargem Grande Paulista

APS e Green (Região Campinas)

• Artur Nogueira
• Campinas
• Elias Fausto
• Engenheiro Coelho
• Holambra
• Hortolândia
• Jaguariúna
• Louveira
• Monte Mor
• Nova Odessa
• Paulínia
• Pedreira
• Cosmópolis
• Piracicaba
• Santo Antônio de Posse
• São José dos Campos
• Sumaré
• Valinhos
• Vinhedo
• Santa Bárbara d’Oeste

Gold e Platinum Campinas

• Americana
• Artur Nogueira
• Campinas
• Elias Fausto
• Engenheiro Coelho
• Holambra
• Hortolândia
• Jaguariúna
• Louveira
• Monte Mor
• Nova Odessa
• Paulínia
• Pedreira
• Cosmópolis
• Piracicaba
• Santo Antônio de Posse
• São José dos Campos
• Sumaré
• Valinhos
• Vinhedo
• Santa Bárbara d’Oeste

Meta I, Meta II, Gold e Platinum Jundiaí

• Cabreúva
• Caieiras
• Cajamar
• Campo Limpo Paulista
• Francisco Morato
• Franco da Rocha
• Louveira
• Itupeva
• Jarinu
• Jundiaí
• Várzea Paulista
• Itatiba

Litoral e Litoral Especial

• Guarujá
• Bertioga
• Santos
• Praia Grande

Área de Utilização do Plano Go Care Saúde

A área de utilização do plano Go Care Saúde também varia de acordo com a modalidade contratada. Veja abaixo como funciona o atendimento em cada plano:

SP1

Utilização restrita à Zona Oeste de São Paulo, apenas nas unidades de rede credenciada localizadas nessa região.

SP2

Atendimento disponível na Zona Norte de São Paulo, limitado aos locais onde houver rede credenciada.

SP3

Utilização permitida exclusivamente na Zona Leste de São Paulo, sempre dentro da rede credenciada correspondente.

SP5 (RMSP)

O plano SP5 oferece uma abrangência maior, permitindo atendimento nas seguintes regiões:

• Zona Oeste
• Zona Norte
• Zona Leste
• Zona Sul
• Centro de São Paulo
• Além de cidades onde a Go Care possui rede credenciada

Meta Saúde

Utilização restrita às seguintes cidades:

• Louveira
• Itatiba
• Caieiras
• Várzea Paulista
• Francisco Morato
• Cajamar
• Cabreúva
• Franco da Rocha

APS Campinas

Atendimento exclusivo na cidade de Campinas.

GoCare Green

Utilização válida nas seguintes localidades:

• Americana
• Artur Nogueira
• Atibaia
• Bom Jesus dos Perdões
• Caçapava
• Campinas
• Cosmópolis
• Elias Fausto
• Engenheiro Coelho
• Extrema
• Holambra
• Hortolândia
• Jacareí
• Jaguariúna
• Louveira
• Monte Mor
• Morungaba
• Nova Odessa
• Paulínia
• Pedreira
• Pedra Bela
• Pinhalzinho
• Piracaia
• Piracicaba
• Santo Antônio de Posse
• São José dos Campos
• Sumaré
• Taubaté
• Tuiuti
• Valinhos
• Vargem
• Vinhedo

Gold e Platinum

Beneficiários desses planos têm acesso à rede completa de atendimento em todas as cidades onde a Go Care possui cobertura.

Litoral e Litoral Especial

Atendimento exclusivo no Hospital Guarujá.

Carências do Plano Go Care Saúde

O início da contagem das carências é feito a partir da data de vigência do benefício contratado. Existem regras específicas para redução de carência dependendo do perfil do beneficiário e do tempo de permanência no plano anterior.

Quem tem direito à redução de carências?

A redução das carências é válida apenas para beneficiários com até 58 anos, 11 meses e 29 dias de idade.

Tipos de carência

Existem três categorias de carência aplicadas:

• Carência Contratual: Para beneficiários que não possuem plano anterior.
• Coluna A: Para beneficiários com pelo menos 12 meses de permanência no plano anterior.
• Coluna B: Para beneficiários com permanência de 6 a 11 meses no plano anterior.

Prazo para solicitar a redução de carências

A solicitação só será aceita se for feita até 60 dias após o último pagamento efetuado ou após a exclusão da empresa do plano anterior, considerando a data de vigência.

Documentos necessários para análise de redução de carência

Para ex-beneficiários de planos individuais ou familiares:

• Comprovante de início de contrato (pode ser o contrato antigo ou o cartão do plano com a data de início).
• Cópia dos três últimos recibos de pagamento quitados (o último não pode ter mais de 30 dias de vencido).
• Como alternativa: declaração da operadora anterior em papel timbrado, com carimbo do CNPJ, informando data de início, condições de pagamento e lista de beneficiários.

Para ex-beneficiários de planos coletivos empresariais ou por adesão:

• Cópia do cartão de identificação da operadora anterior.
• Declaração da empresa contratante, em papel timbrado e com CNPJ, informando a operadora, o tipo de plano, a acomodação de internação e a lista de beneficiários (titular e dependentes), com datas de início e fim de cobertura.

Tabela de Carências

Procedimentos	Carência Contratual	Coluna A	Coluna B
Atendimento em Pronto Socorro	24 horas	24 horas	24 horas
Consultas médicas	24 horas	24 horas	24 horas
Demais procedimentos	180 dias	24 horas	150 dias
Partos a termo	300 dias	300 dias	300 dias
Doenças ou Lesões Pré-Existentes	24 meses	24 meses	24 meses

Quem Pode Aderir ao Plano Go Care Saúde?

A contratação do plano Go Care Saúde é voltada principalmente para empresas (PME) e seus colaboradores, além de permitir a inclusão de dependentes e agregados. Abaixo, você confere quem pode ser incluído na apólice:

Titular

• Socios, diretores e administradores que constem no contrato social da empresa.
• Funcionários com vínculo empregatício registrado (comprovação via FGTS).
• Prestadores de serviço (não há limite de idade para titulares).

Dependentes

• Cônjuge ou companheiro(a), sem limite de idade.
• Filhos solteiros até 20 anos, 11 meses e 29 dias.
• Filhos solteiros até 23 anos, 11 meses e 29 dias, se estiverem cursando ensino superior (necessário comprovante).

Agregados

O plano também permite a inclusão de agregados, com limite de idade até 58 anos, 11 meses e 29 dias, mediante realização de entrevista qualificada.

• Pais e mães
• Sogros e sogras
• Irmãos e irmãs
• Tios e tias
• Primos e primas
• Sobrinhos e sobrinhas
• Avós e bisavós
• Netos e bisnetos
• Genro e nora

Documentos Necessários para Contratação do Go Care Saúde

Para efetivar a contratação do plano, é fundamental apresentar a documentação exigida. Os documentos variam conforme o perfil do contratante (empresa, titular, dependentes ou agregados). Confira abaixo a lista completa:

Documentação da Empresa

• Cópia do Contrato Social e suas alterações, ou Requerimento de Empresário com selo da Jucesp ou carimbo oficial no verso.
• Cópia do Cartão do CNPJ.
• Guia do FGTS quitada, com a relação de funcionários (exigido quando houver inclusão de funcionários).
• Se o contrato for assinado por procurador da empresa, é obrigatória a apresentação de procuração registrada em cartório, com poderes específicos para contratar e administrar o plano, além de cópia do RG ou CNH do procurador.

Documentação do Titular Funcionário

• Cópia do RG e CPF, ou da CNH.
• Cartão Nacional de Saúde (CNS).
• Comprovante de endereço atualizado.
• Para funcionários recém-contratados: cópia das páginas da carteira de trabalho (foto, qualificação civil e registro de contratação), além da ficha de registro com foto e carimbo do CNPJ da empresa.

Documentação do Cônjuge ou Companheiro(a)

• Cópia do RG e CPF, ou CNH.
• Cartão Nacional de Saúde (CNS).
• Certidão de casamento ou declaração de união estável (feita de próprio punho, com reconhecimento de firma de ambos e assinada por duas testemunhas).

Documentação dos Filhos

• Cópia do RG e CPF (obrigatório mesmo para menores de 18 anos).
• Cartão Nacional de Saúde (CNS).
• Cópia da certidão de nascimento.

Documentação dos Agregados

• Cópia do RG.
• Certidão de nascimento.
• CPF.
• Cartão Nacional de Saúde (CNS).

Entrevista Médica Obrigatória

Durante o processo de adesão ao plano Go Care Saúde, alguns beneficiários precisam obrigatoriamente passar por uma entrevista médica. Esse procedimento tem o objetivo de avaliar as condições de saúde antes da inclusão no plano.

Quem precisa realizar a entrevista médica?

A entrevista médica será agendada no momento do preenchimento da proposta e é obrigatória para os seguintes perfis:

• Beneficiários com idade até 7 anos.
• Beneficiários a partir de 59 anos.
• Beneficiários com Índice de Massa Corporal (IMC) igual ou superior a 34.
• Ex-beneficiários de outros planos de saúde.
• Agregados incluídos no plano.
• Beneficiários que apresentarem respostas positivas na Declaração de Saúde.
• Beneficiárias gestantes no momento da contratação.

Essa entrevista é um critério obrigatório da operadora para a correta análise do risco e avaliação da condição de saúde de cada novo beneficiário.

Forma de Pagamento do Go Care Saúde

A primeira mensalidade do plano Go Care Saúde deve ser paga diretamente ao corretor no momento da assinatura da proposta. Essa etapa é obrigatória para que o processo de adesão seja validado.

Prazo de Entrega das Propostas

Após a assinatura da proposta, o prazo máximo para envio da documentação completa à operadora é de 48 horas, contadas em dias úteis (de segunda a sexta-feira).

Vigência do Contrato

Os contratos empresariais PME (Pequenas e Médias Empresas) possuem uma fidelidade mínima obrigatória de 12 meses.

Além disso, existem cláusulas específicas que tratam do aviso prévio em caso de cancelamento ou rescisão do contrato. O prazo de aviso pode ser de 30 ou 60 dias, dependendo do que estiver definido na minuta contratual.

Importante: todos os valores, condições comerciais e regras de contratação são estabelecidos pela operadora Go Care Saúde. Esses dados podem sofrer alterações a qualquer momento, conforme atualização das seguradoras. Caso existam correções, as informações oficiais válidas são as que constam no contrato assinado pelo cliente.

Regras de Coparticipação no Go Care Saúde

O plano Go Care Saúde adota o modelo de coparticipação, onde o beneficiário paga uma parte do valor de cada procedimento ou atendimento realizado. Os valores variam de acordo com a região (São Paulo, Jundiaí, Litoral, Campinas) e o tipo de plano contratado (Parcial ou Completa).

Tabela de Coparticipação

Procedimentos	Parcial (São Paulo, Jundiaí, Litoral)	Completa (Campinas, Jundiaí, Campinas)
Consulta eletiva	R$ 30,00	R$ 50,00
Atendimento em Pronto Socorro	R$ 50,00	R$ 100,00
Exames simples	R$ 6,00	Não se aplica
Exames complementares	R$ 15,00	Não se aplica
Exames de alta complexidade	R$ 30,00	Não se aplica
SADT’s eletivos	Não se aplica	R$ 100,00
Internação	R$ 150,00	R$ 100,00
Cirurgia Bariátrica	R$ 9.000,00	R$ 9.000,00
Abdominoplastia	R$ 6.000,00	R$ 6.000,00
Terapias (por sessão)	50% do valor do procedimento	50% do valor do procedimento
Órtese, prótese e materiais especiais (importados)	50% do valor	50% do valor

Observações Importantes

• Para contratos com mais de 30 vidas, é necessário solicitar uma simulação específica, enviando o pedido para o e-mail: comercial@gocaresaude.com.br.
• A assinatura do titular no contrato de adesão deve ser idêntica à que consta no documento oficial (RG ou CNH).
• É obrigatório informar o número de telefone e e-mail do titular no momento da contratação.

Rede Credenciada do Go Care Saúde

O resumo da rede credenciada de laboratórios e hospitais ainda não está disponível em formato PDF. Segundo orientação da operadora, a consulta à rede atualizada deve ser feita diretamente através do link abaixo:

Consultar Rede Credenciada Go Care Saúde

Atendimento Nacional – Rede ABRAMGE

Além da rede própria, os beneficiários do Go Care Saúde contam com o suporte nacional da ABRAMGE (Associação Brasileira de Planos de Saúde). Isso garante acesso a atendimento médico em todo o território nacional nas unidades parceiras da ABRAMGE.

Para mais informações sobre esse serviço, o telefone de contato da ABRAMGE é: (11) 3289-7511.

Atendimento via Telemedicina

O plano Go Care Saúde também oferece o benefício de atendimento por Telemedicina. Os beneficiários podem agendar consultas remotas pelo telefone: (19) 3116-7262.

Documentos Oficiais e Contratos Vigentes

Para quem deseja acessar os documentos oficiais e minutas contratuais mais recentes, a operadora disponibilizou os seguintes links:

• Ficha de Adesão
• Declaração de Saúde
• Carta de Orientação ao Beneficiário
• Minuta PME – APS, Green, Gold e Platinum
• Minuta PME – Meta I e II
• Minuta PME – SP1

Perguntas Frequentes sobre o Plano Go Care Saúde