Como contratar o plano GoCare Saúde e garantir proteção completa para sua empresa

Se você está em busca de um plano de saúde empresarial que ofereça cobertura sólida, atendimento de qualidade e uma adesão sem burocracia, chegou ao lugar certo. Neste conteúdo, você vai descobrir tudo sobre como contratar o plano GoCare Saúde, desde a análise do perfil da empresa até o envio da proposta final. Vamos explicar cada etapa de forma clara, com orientações práticas e atualizadas para que você tome a melhor decisão com segurança.

A GoCare Saúde tem se consolidado como uma das operadoras mais completas do estado de São Paulo, oferecendo diferentes opções de planos para empresas de pequeno e médio porte. A operadora atende diversas regiões com redes credenciadas estratégicas e diferenciais como telemedicina, acesso à ABRAMGE e possibilidade de redução de carência para ex-beneficiários. Tudo isso torna a contratação não apenas vantajosa, mas também prática.

Contratar um plano de saúde exige mais do que comparar preços. É preciso entender as regras, prazos, documentos obrigatórios e se o produto realmente atende às necessidades do seu time. Por isso, criamos este guia completo para facilitar sua jornada. Aqui, você encontrará explicações detalhadas sobre:

  • Quem pode aderir ao plano GoCare;
  • Quais são os documentos exigidos para empresas e colaboradores;
  • Como funciona a redução de carência e a entrevista médica;
  • Regras de coparticipação e prazos de vigência;
  • Dicas úteis para acelerar a contratação sem erros.

Se você é gestor, administrador ou corretor de seguros e deseja oferecer mais saúde com menos complicação, continue lendo. Vamos mostrar como contratar o plano GoCare da forma correta, sem surpresas, com transparência e respaldo legal em cada etapa.

Acompanhe o conteúdo até o final e descubra por que milhares de empresas já confiam na GoCare para cuidar da saúde de seus colaboradores.

Como contratar o plano GoCare Saúde

contratar um plano de saúde GoCare Saúde

Se você está em busca de um plano de saúde empresarial completo, acessível e com cobertura em diversas regiões de São Paulo, o GoCare Saúde pode ser exatamente o que você procura. Neste guia, vamos explicar passo a passo como contratar o plano GoCare Saúde, destacando os documentos necessários, critérios de elegibilidade, carências, entrevista médica e demais exigências previstas no processo de adesão.

O GoCare é voltado para empresas de pequeno e médio porte (PMEs) e se destaca pela ampla variedade de produtos, cobertura regionalizada e a possibilidade de redução de carência. Entender o processo de contratação do plano GoCare é fundamental para garantir agilidade e evitar recusas. Veja agora como funciona a adesão.

Quem pode contratar o plano GoCare Saúde

Para aderir ao plano de saúde GoCare, é necessário que a empresa seja legalmente constituída e tenha um CNPJ ativo. A contratação é permitida tanto para sócios e diretores, como para funcionários com vínculo empregatício (com comprovação via FGTS) e até prestadores de serviço. A empresa deve fornecer documentos comprobatórios conforme explicaremos a seguir.

O plano também permite a inclusão de dependentes e agregados, conforme os critérios abaixo:

  • Dependentes diretos: cônjuges, companheiros(as), filhos solteiros até 20 anos e 11 meses (ou até 23 anos e 11 meses se estiverem cursando ensino superior).
  • Agregados: pais, sogros, irmãos, tios, sobrinhos, avós, netos, bisnetos, genros e noras — desde que tenham até 58 anos e 11 meses e passem por entrevista qualificada.

Documentos exigidos para a contratação

O processo de contratação do GoCare Saúde exige a apresentação de diversos documentos, tanto da empresa quanto dos beneficiários. Abaixo, veja a lista completa separada por categoria:

Para a empresa:

  • Cópia do Contrato Social ou Requerimento de Empresário com selo da Jucesp;
  • Cópia do CNPJ atualizado;
  • Guia quitada e relação de FGTS mais recente (para funcionário vinculado);
  • Se a assinatura for feita por procurador, é obrigatória a procuração registrada em cartório e cópia do documento do procurador (RG ou CNH).

Para o titular (funcionário ou sócio):

  • Cópia de RG e CPF ou CNH;
  • Cartão Nacional de Saúde (CNS);
  • Comprovante de endereço atualizado;
  • Se recém-contratado: cópia da carteira de trabalho e ficha de registro com carimbo do CNPJ.

Para dependentes:

  • Cônjuge ou companheiro(a): RG, CPF, CNS e certidão de casamento ou declaração de união estável com firma reconhecida;
  • Filhos: RG, CPF (inclusive menores de 18 anos), CNS e certidão de nascimento;
  • Agregados: RG, CPF, CNS e certidão de nascimento ou casamento, conforme o grau de parentesco.

Ficha de cadastro e documentos obrigatórios

Além dos documentos básicos, é necessário preencher e assinar os seguintes formulários:

  • Ficha de Cadastro (obrigatória para todos os contratos);
  • Declaração de Saúde (também obrigatória);
  • Carta de Orientação ao Beneficiário (para garantir ciência sobre os direitos e deveres).

Todos esses formulários devem ser devidamente assinados e entregues no momento da proposta. Contratos assinados de forma incompleta ou com assinaturas divergentes podem ser recusados.

Primeira mensalidade e prazo de entrega

A primeira mensalidade do plano é paga diretamente ao corretor no ato da assinatura da proposta. Após essa etapa, o prazo para entrega oficial da proposta é de até 48 horas, em dias úteis. Esse prazo é fundamental para garantir o início da vigência conforme combinado.

Na próxima parte, explicaremos com detalhes os prazos de carência, critérios de redução, regras para ex-beneficiários e como funciona a entrevista médica obrigatória para determinados perfis.

Redução de carência no plano GoCare Saúde

Um dos maiores atrativos ao contratar o plano GoCare Saúde é a possibilidade de redução ou aproveitamento de carência, desde que o beneficiário atenda a certos critérios. Essa vantagem é válida especialmente para quem está migrando de outro plano de saúde e deseja manter a continuidade dos serviços, sem precisar aguardar novos prazos para atendimento.

A carência padrão será aplicada para quem não tem plano anterior, mas se o beneficiário comprovar a existência de um plano anterior, com permanência de pelo menos 6 meses, ele poderá solicitar a redução parcial ou total dos prazos.

Regras para redução de carência:

Existem três classificações diferentes, dependendo do tempo de permanência no plano anterior:

  • Carência Contratual: aplicável para beneficiários sem plano anterior.
  • Coluna A: válida para quem teve permanência de 12 meses ou mais.
  • Coluna B: válida para quem teve permanência entre 6 e 11 meses.

Documentos exigidos para redução de carência:

Para que a solicitação de redução de carência seja analisada, o beneficiário deve apresentar a seguinte documentação:

Para planos individuais ou familiares:

  • Comprovante de início no plano anterior (contrato ou cartão com data de entrada);
  • 03 últimos recibos de pagamento quitados (o último não pode ultrapassar 30 dias) OU declaração da operadora em papel timbrado informando data de início, condições de pagamento e beneficiários.

Para planos coletivos empresariais ou por adesão:

  • Cópia do cartão de identificação da operadora anterior;
  • Declaração da empresa contratante com CNPJ e dados completos sobre operadora, tipo de plano, acomodação, beneficiários e datas de início/fim da cobertura.

Atenção: esse processo só será aceito se for solicitado em até 60 dias após o último vencimento pago do plano anterior ou após a data de exclusão da empresa contratante.

Entrevista médica: quem precisa fazer

Durante o processo de contratação do plano GoCare, alguns perfis de beneficiários devem obrigatoriamente passar por uma entrevista médica qualificada. Esse procedimento visa garantir segurança tanto para o cliente quanto para a operadora, identificando possíveis condições de saúde pré-existentes.

Veja abaixo quem deve agendar a entrevista:

  • Crianças até 07 anos de idade;
  • Beneficiários a partir de 59 anos;
  • Indivíduos com IMC igual ou superior a 34;
  • Ex-beneficiários de outros planos;
  • Agregados (pai, mãe, sogros, irmãos, etc);
  • Quem apresentar declaração de saúde positiva;
  • Gestantes no momento da adesão.

A entrevista médica é agendada no ato do preenchimento da proposta. O não comparecimento ou a falta de agendamento pode atrasar o início da vigência ou até mesmo gerar recusa na adesão.

Tipos de carência do plano GoCare Saúde

Os prazos de carência variam de acordo com o tipo de atendimento. Abaixo, veja os principais:

  • Consultas e pronto-socorro: 24 horas (em qualquer categoria);
  • Demais procedimentos: 180 dias (ou 24h para Coluna A e 150 dias para Coluna B);
  • Partos a termo: 300 dias (padrão para todos os perfis);
  • Doenças ou lesões pré-existentes: 24 meses (para todos os perfis);

Esse sistema de carências segue as diretrizes da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e tem como objetivo garantir a sustentabilidade da operadora. Ainda assim, os prazos podem ser encurtados conforme análise documental e perfil do beneficiário.

Importância da declaração de saúde

Todo beneficiário deverá preencher a declaração de saúde, documento obrigatório e legalmente exigido. Nele, o cliente deve informar todas as doenças ou condições já existentes, tratamentos em andamento e outros dados médicos relevantes.

A omissão ou falsidade nas informações pode levar à suspensão ou cancelamento do plano, conforme previsto em contrato. Por isso, é fundamental preencher com atenção e, se necessário, contar com ajuda de um corretor especializado.

No próximo trecho, explicaremos como funciona a vigência do contrato, as regras de fidelidade, os valores de coparticipação e mais detalhes sobre os diferenciais oferecidos pela GoCare.

Vigência do contrato e regras de fidelidade

Ao contratar o plano GoCare Saúde, é importante entender que os contratos empresariais (PME) possuem vigência mínima de 12 meses. Isso significa que o cliente assume um compromisso de permanência por pelo menos um ano, salvo exceções previstas em cláusulas contratuais específicas.

Além disso, para o cancelamento do plano antes do prazo, o beneficiário deverá cumprir aviso prévio de 30 ou 60 dias, conforme estabelecido no contrato assinado. Essa fidelização visa garantir a continuidade da prestação dos serviços e a viabilidade do plano para a operadora.

É sempre recomendado que a empresa leia cuidadosamente a minuta contratual disponibilizada antes da adesão. A GoCare Saúde disponibiliza diferentes minutas conforme o plano contratado, todas com validade jurídica e amparadas pela ANS.

Formas de pagamento do plano GoCare

A primeira mensalidade do plano deve ser paga diretamente ao corretor no momento da assinatura da proposta. Esse pagamento confirma a adesão e dá início ao processo de validação da proposta junto à operadora.

Após a assinatura e quitação da primeira mensalidade, a proposta deve ser entregue em até 48 horas úteis para que seja analisada e validada. O não cumprimento desse prazo pode impactar a data de início da cobertura.

A operadora também reforça que a assinatura do titular deve ser idêntica à do documento oficial apresentado (RG ou CNH). Qualquer divergência poderá invalidar o contrato.

Coparticipação: como funciona

O plano GoCare Saúde possui coparticipação nos atendimentos, o que significa que o beneficiário paga uma pequena parte do custo dos procedimentos utilizados. Essa modalidade permite manter os valores mensais mais baixos, oferecendo um equilíbrio entre custo e benefício.

Os valores de coparticipação variam de acordo com o tipo de procedimento e a região. Veja alguns exemplos:

  • Consulta eletiva: R$ 30,00 (parcial) ou R$ 50,00 (completa);
  • Atendimento de pronto socorro: R$ 50,00 (parcial) ou R$ 100,00 (completa);
  • Exames simples: R$ 6,00;
  • Exames de alta complexidade: R$ 30,00;
  • Terapias: 50% do valor por sessão;
  • Internações: R$ 150,00 (parcial) ou R$ 100,00 (completa);
  • Cirurgias eletivas (ex: bariátrica ou abdominoplastia): até R$ 9.000,00.

Vale destacar que próteses, órteses e materiais especiais importados têm coparticipação de 50%, o que deve ser considerado na hora de escolher o plano adequado ao perfil da empresa e dos funcionários.

Diferenciais do plano GoCare Saúde

Ao optar por contratar o plano GoCare, o beneficiário passa a contar com diversos diferenciais que vão além da cobertura básica exigida pela ANS. Entre os destaques, estão:

  • Atendimento por Telemedicina, permitindo consultas médicas a distância com agendamento pelo telefone (19) 3116-7262;
  • Acesso à rede ABRAMGE, que oferece cobertura em nível nacional. Informações podem ser obtidas pelo número (11) 3289-7511;
  • Planos segmentados por região, otimizando o custo de acordo com a necessidade do cliente.

Esses benefícios são importantes especialmente para empresas que possuem colaboradores espalhados por diferentes regiões de São Paulo e que precisam de praticidade no atendimento.

Rede credenciada

Um dos aspectos mais avaliados na hora de escolher e contratar um plano de saúde é a rede de atendimento. No caso da GoCare, a operadora possui uma ampla rede credenciada com hospitais, clínicas e laboratórios nas regiões de abrangência dos planos.

Por orientação da própria operadora, o acesso à rede credenciada deve ser feito pelo site oficial, por meio do link:
Clique aqui para consultar a rede credenciada GoCare.

O beneficiário pode buscar os prestadores disponíveis por região, especialidade ou tipo de procedimento, garantindo maior praticidade na utilização do plano contratado.

Perguntas Frequentes sobre como contratar o plano GoCare Saúde

Quem pode contratar o plano GoCare Saúde?

Empresas com CNPJ ativo, seus sócios, diretores, funcionários com vínculo empregatício (comprovação via FGTS) e prestadores de serviço. Também é possível incluir dependentes (cônjuge, filhos) e agregados (pais, sogros, netos, irmãos, etc.), conforme critérios de idade e documentação exigida.

É possível reduzir a carência ao contratar o plano GoCare?

Sim. Se o beneficiário tiver permanência mínima de 6 meses em um plano anterior e apresentar a documentação exigida, é possível solicitar redução ou até isenção parcial de carências, dependendo da análise da operadora.

Quais documentos são exigidos para a contratação?

São exigidos documentos da empresa (CNPJ, contrato social, FGTS), do titular (RG, CPF, CNS, comprovante de endereço) e de cada dependente ou agregado. Além disso, é obrigatório preencher a ficha de cadastro, declaração de saúde e a carta de orientação ao beneficiário.

Existe fidelidade no contrato GoCare Saúde?

Sim. Os contratos empresariais (PME) possuem fidelidade mínima de 12 meses. A rescisão antecipada pode exigir aviso prévio e está sujeita a cláusulas contratuais específicas.

Quanto tempo leva para o plano começar a valer?

Após a assinatura da proposta e o pagamento da primeira mensalidade, a operadora tem até 48 horas úteis para validar a documentação e ativar o plano, considerando os prazos contratuais e eventuais carências.