Santa Helena (Grupo Amil): planos, preços e rede credenciada

• CM Espaço Saúde hospital · Baeta Neves · Pronto atendimento¹ · planos: Diamante III
• CM Hospitalar · São Bernardo do Campo hospital · Centro · Pronto-socorro · planos: Diamante III
• CM Hospitalar São Bernardo hospital · Centro · Atende · planos: S Adesão Santa Helena
• CM João Azevedo I hospital · Jardim Do Mar · Consultas e exames · planos: Diamante III
• CM João Azevedo II hospital · Jardim do Mar · Consultas e exames · planos: Diamante III
• CM Luiz Ferreira hospital · Anchieta · Consultas e exames · planos: Diamante III
• Sta Helena hospital · Baeta Neves · Internação · Maternidade · Pronto-socorro · planos: Diamante III
• Sta Helena SBC hospital · Centro · Internação · Pronto-socorro · planos: Diamante III
• Dunacor laboratorio · Laboratório · planos: Diamante III
• Tecnolab laboratorio · Laboratório · planos: Diamante III

• CM Jardim hospital · Jardim · Consultas e exames · planos: Diamante III
• CM Ortopedia hospital · Vila Alzira · Consultas e exames · planos: Diamante III
• Sta Helena - Santo André hospital · Vila Alzira · Internação · Pronto-socorro · planos: Diamante III
• Gobbo laboratorio · Laboratório · planos: Diamante III
• Nuclear laboratorio · Laboratório · planos: Diamante III

• CM Especialidades · Mauá hospital · Centro · Consultas e exames · planos: Diamante III
• CM Hospitalar hospital · Jd. Guapituba · Pronto-socorro · planos: Diamante III
• CM Hospitalar Mauá hospital · Jd. Guapituba · Atende · planos: S Adesão Santa Helena

• CM Especialidades hospital · Centro · Consultas e exames · planos: Diamante III
• Unidade Avançada Sta Helena hospital · Centro · Pronto-socorro · planos: Diamante III

• CM Especialidades · Ribeirão Pires hospital · Centro · Consultas e exames · planos: Diamante III

• Sabin Diagnóstico - SP laboratorio · Laboratório · planos: Diamante III

• O produto possui comercialização nos municípios: Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires, São Paulo, Rio Grande da Serra, Suzano e Mogi das Cruzes.
• OBS: Será aceito também o CEP do endereço do titular se estiver dentro da área de comercialização, independentemente do endereço do CNPJ da empresa. Neste caso, será obrigatório o envio de uma conta de consumo para comprovação do endereço.

• O produto possui atendimento nos municípios: Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Mauá e Ribeirão Pires.

• Os prazos de carências serão contados a partir da data de início de vigência do benefício.

• Idade limite para redução:
• Condição 01: Empresas LTDA, S/C, S/A, EIRELLI, CAEPF entre outras (exceto Empresário individual), permite redução de carência: EMPREGADOS CLT (titulares, seus dependentes e agregados), sócio, conjuge, Outros dependentes e agregados de sócios até 69 anos 11 meses e 29 dias. Não permite acima dos limites aqui descritos.
• Condição 02: Empresário Individual como MEI (exceto Eireli) e CAEPF, permite redução de carência: EMPREGADOS CLT (titulares, seus dependentes e agregados) e PROPRIETÁRIOS (titulares, seus dependentes e agregados) até 69 anos 11 meses e 29 dias. Não permite acima dos limites aqui descritos.

• Mínimo de 06 meses de permanência no plano anterior;

• O plano anteriormente contratado deve estar ativo ou ter sido cancelado há, no máximo 60 dias do início de vigência da proposta.
• Regras entre planos: O plano anteriormente contratado deve estar ativo ou ter sido cancelado há, no máximo 30 dias e o beneficiário permaneceu por mais de 24 meses, não é exigido novo cumprimento de carência.

• Nos casos em que o beneficiário for oriundo de plano Santa Helena, independentemente da idade, se estiver ativo ou excluído por um prazo de até 30 dias da data do protocolo da nova proposta, coberto por um período igual ou superior a 24 meses, o beneficiário NÃO poderá cumprir novo período de carência. Exceto em caso de UPGRADE de plano onde o cliente deverá cumprir carência de 6 meses, apenas para rede, padrão de acomodação e coberturas não existentes no plano anterior.
• Para análise do aproveitamento é obrigatório a inclusão de todo o grupo familiar constante no plano anterior
• Carência Contratual: refere-se à carência integral prevista no Contrato e será aplicado aos beneficiários que não se enquadrarem nos requisitos exigidos nos demais PRCs.
• Coluna 01: aplicado aos beneficiários dos contratos coletivos empresariais de 02 a 29 beneficiários que não tenham sido anteriormente vinculados a nenhuma outra operadora ou, ainda que oriundos de alguma delas, não tenham cumprido o tempo mínimo de permanência exigido nos PRCs 608, 609 ou 617.
• Coluna 02: aplicado aos beneficiários dos contratos coletivos empresariais de 02 a 29 beneficiários que tenham sido anteriormente vinculados a qualquer outra operadora, com exceção das congêneres, por período de 03 a 11 meses e 29 dias; ou que tenham sido anteriormente vinculados a operadoras congêneres por período de 03 a 05 meses e 29 dias e desde que o prazo entre a rescisão contratual com a operadora anterior e a vigência do contrato celebrado com a SANTA HELENA SAÚDE não exceda 60 dias.
• Coluna 03: aplicado aos beneficiários dos contratos coletivos empresariais de 02 a 29 beneficiários que tenham sido anteriormente vinculados a qualquer outra operadora, com exceção das congêneres, por período superior a 12 meses e desde que o prazo entre a rescisão contratual com a operadora anterior e a vigência do contrato celebrado com a SANTA HELENA SAÚDE não exceda 60 dias.
• Coluna 04: aplicado aos beneficiários dos contratos coletivos empresariais de 02 a 29 beneficiários que tenham sido anteriormente vinculados a operadoras congêneres por período superior a 06 meses e desde que o prazo entre a rescisão contratual com a operadora anterior e a vigência do contrato celebrado com a SANTA HELENA SAÚDE não exceda 60 dias.

• Operadoras côngeneres: Ampla, Assim Saúde, Bio Saúde (GNDI), BIOVIDA, Blue, Blue Med (Alvorecer), Bradesco, CarePlus, Clinipam, GNDI (Grupo NotreDame Intermédica), Hapvida, HBC Saúde, Med Tour, Medservice, Nova Saúde (CEAM), Omint, Paraná Clínicas, Plena Saúde Ltda, Porto Seguro, Quallity Pró Saúde, Saúde Beneficência, Samaritano (PHS), Santa Casa de Mauá, Santa Casa de Santos/Santa Saúde São Cristóvão, Saúde Beneficência, Select, SulAmérica, Trasmontano, Unimed (todas), Unity Saúde, UNIHOSP, Usisaúde, Vera Cruz (2Care), Operadoras Grupo Amil (Ana Costa, Santa Helena, SOBAM/APS), Operadoras autogestão: PETROBRÁS (todas) e Caixa Saúde.
• OBS: O prazo de aceitação será de 12 meses para operadoras não relacionadas na lista acima que sejam adquiridas por alguma congênere.

• Documentos para ex beneficiários de planos individuais: apresentar os 03 últimos boletos com os comprovantes de pagamento e cópia da carteirinha com início de vigência e acomodação (enfermaria/apartamento), na falta da carteirinha enviar cópia do contrato anterior ou declaração de permanência emitida pela operadora.
• Documentos para ex - beneficiários de planos empresariais: apresentar declaração de permanência emitida pela operadora ou da empresa contendo tipo da acomodação, data da inclusão e exclusão no plano, nomes dos dependentes com suas respectivas datas de inclusão e exclusão.
• Procedimentos
• Carência contratual
• Coluna 01
• Coluna 02
• Coluna 03
• coluna 04

Consulta em Pronto Socorro

Consulta Eletivas em consultórios, clínicas ou centros médicos 30 dias 1 dia 1 dia 1 dia

Exames e procedimentos básicos em regime ambulatorial, exceto em Terapias. 30 dias 1 dia 1 dia 1 dia

Exames e procedimentos especiais realizados em regime ambulatorial, relacionados na cláusula contratual, exceto os especificados abaixo: 180 dias 90 dias 30 dias 30 dias

a) Exames de Endoscopia Digestiva, Respiratória e Urológica 180 dias 90 dias 30 dias 30 dias

b) Exames de Ultrasonografia 180 dias 90 dias 60 dias 30 dias

c)TC, RNM, neurorradiologia, cardiografia, mielografia, radiologia intervencionista. 180 dias 180 dias 90 dias 30 dias

d) Exames de Hemodinâmica, e Exames Cardiovasculares em Medicina Nuclear Diagnóstica e Imunocintilografia 180 dias 180 dias 150 dias 60 dias

e) Procedimentos terapêuticos endoscópicos digestivos, respiratórios e urológicos 180 dias 90 dias 30 dias 30 dias

f) Hemodinâmica terapêutica e angioplastias (não relacionada a doenças preexistentes) 180 dias 180 dias 150 dias 60 dias

g) Quimioterapia e Radioterapia (não relacionada a doenças preexistentes) 180 dias 180 dias 180 dias 90 dias

h) Procedimentos para litotripsia 180 dias 180 dias 150 dias 60 dias

i) Videolaparoscopia e procedimentos vídeoassistidos com finalidade terapêutico/diagnóstica ambulatorial 180 dias 180 dias 120 dias 60 dias

J) Procedimentos para artroscopia 180 dias 90 dias 90 dias 60 dias

k) Diálise ou hemodiálise (não relacionada a doenças preexistentes) 180 dias 180 dias 150 dias 90 dias

l) Hemoterapia 180 dias 90 dias 90 dias 90 dias 90 dias

Internações em geral (não relacionadas a doenças preexistentes) 180 dias 180 dias 150 dias 60 dias

Cirurgias em regime de DayHospital (não relacionadas a doenças preexistentes) 180 dias 180 dias 120 dias 60 dias

Terapias 180 dias 180 dias 180 dias 180 dias 180 dias

Internações para obstetrícia e neonatologia 300 dias 300 dias 300 dias 300 dias 300 dias

Estarão sujeitos à CPT as internações cirúrgicas os leitos de alta tecnologia (UTI, CTI, Unidades Neonatal, Coronariana ou Semi-Intensiva) ou os procedimentos de alta complexidade para doenças preexistentes, identificados no Rol de Procedimentos da ANS - RN 262. 730 dias 730 dias 730 dias 730 dias 730 dias

Não haverá redução dos prazos de carência para os casos de cirurgia bariátrica em obesidade mórbida, transplante, cirurgia de refração, diálise, hemodiálise, neurocirurgia, cirurgia ortopédica, para hérnia de disco, desvios de coluna e de articulações, quimioterapia e radioterapia e uso de próteses, órteses e material de osteossíntese.

• Titulares: sócios, proprietários (quando a empresa for uma firma individual) e funcionários com vínculo (FGTS) até 69 anos 11 meses e 29 dias.
• Menor Aprendiz: Aceitação com idade entre 14 e 15 anos 11 meses 29 dias. A partir da 2ª vida, todos entram para contagem de vidas.
• Estagiários: Aceitação com idade a partir de 16 anos até 69 anos 11 meses e 29 dias. A partir da 2ª vida, todos entram para contagem de vidas.

• Entidades: Agremiações, Associações, Clubes, Condomínios, Confederações, Cooperativas, Entidades Filantrópicas e Religiosas, Federações, Fundações, Sindicatos e ONGs: aceitação sujeita a análise para funcionários constante do FGTS.
• Dependentes: Cônjuge ou companheiro(a) até 69 anos 11 meses e 29 dias, filhos naturais ou adotivos, enteados até 69 anos 11 meses e 29 dias e filhos inválidos sem limite de idade.
• OBS: após a vigência do contrato poderão ser aceitos, Cônjuge ou companheiro(a) até 69 anos 11 meses e 29 dias, Filhos solteiros e equiparados, até 24 anos, 11 meses e 29 dias e Filhos inválidos, aqueles que são elegíveis como dependentes para fins de declaração do Imposto de Renda do titular, sem limite de idade.

• Diferenciais de Cobertura
• Descrição

Desconto Farmácia* Até 60% de desconto nas Drogarias São Paulo, Pacheco, Raia, Drogasil, Pague Menos, Extrafarma e Venâncio. Todas as responsabilidades referentes aos descontos e ofertas são atribuídas exclusivamente ao parceiro.

Programas de Saúde

• Programa Emagrecimento Clínico e Cirúrgico
• Programa Núcleo de Dor
• Programa Saúde Mental
• Planejamento Reprodutivo
• Programa de Controle do Tabagismo
• Programa Reabilitação Cardiopulmonar
• Farmácia Clínica
• Suporte Integral ao Paciente Domiciliar
• Núcleo de Atendimento à Crianças com Necessidades Especiais- NACNE
• Cuidados aos Pacientes Paliativos
• Programa Primeiros Cuidados
• Núcleo de Autoimunidade - NAI
• Viva Bem
• Ambulatório de Feridas e Estomaterapia
• Monitoramento Telefônico e Anticoagulação

* Todas as responsabilidades referentes aos descontos e ofertas são atribuídas, exclusivamente ao parceiro.

• Empresa: cópia do Contrato Social e suas alterações ou Requerimento do Empresário, com selo da Jucesp ou carimbo que fica no verso da página ou Certificado de Microempreendedor (MEI) e documento de identificação e CPF do representante legal pela empresa; cópia do cartão CNPJ, guia quitada e relação do FGTS mais recente (somente quando a contratação do plano for para algum funcionário).

• Titular: cópia do RG, CPF, CNS-Cartão Nacional de Saúde e comprovante de endereço em nome do titular não podendo ultrapassar os 90 dias da emissão.

• Dependentes:
• Cônjuge ou companheiro(a): cópia do RG e CPF, CNS - Cartão Nacional de Saúde e certidão de casamento ou declaração de união estável com reconhecimento em cartório.
• Filhos naturais, adotivos ou enteados: cópia do RG ou certidão de Nascimento (obrigatório para os nascidos a partir de 01/2010), CPF (independentemente da idade), CNS - Cartão Nacional de Saúde e/ ou termo de guarda (obrigatório para filhos adotivos).
• Filhos inválidos: cópia do RG ou certidão de Nascimento (obrigatório para os nascidos a partir de 01/2010), CPF (independentemente da idade), CNS - Cartão Nacional de Saúde e certidão de Invalidez emitida pelo INSS.

• Estagiários: cópia do RG e CPF e do contrato de estágio assinado e carimbado pela Instituição de Ensino e pela empresa empregadora.
• Entidades: Estatuto Social, ata da reunião vigente, cópia do documento do responsável e guia quitada e relação do FGTS mais recente para comprovação de vínculo dos funcionários.

• ATENÇÃO: O estipulante poderá requisitar a qualquer momento outros documentos aqui não especificados, a fim de comprovar as informações prestadas na proposta de adesão.

• Boleto bancário emitido pela operadora, a partir da 1ª mensalidade.

• PME de 02 a 99 vidas
• Mínimo 01 titular + 01 dependente.

Movimentação Cadastral

• Toda movimentação de inclusões (até no máximo 30 dias após a admissão), exclusões, alterações de dados, 2ª via de cartões e etc., deve ser tratada diretamente na operadora através da central de atendimento a empresa - fone 0800.191.817 (setor de cadastro) - observando que inclusão de dependentes só em caso de nascimento, casamento, adoção.

Prazo de Entrega das Propostas

• A operadora irá recepcionar propostas até as 16 horas de segunda a sexta-feira.
• Propostas entregues com prazo superior a cinco dias úteis não serão aceitas em nenhuma hipótese.
• Todas as propostas de PME (sem nenhuma pendência) serão enviadas à operadora no dia seguinte ao recebimento na área técnica, FIQUEM ATENTOS para não perder o prazo de vigência.

• Procedimentos
• Coparticipação Parcial
• Coparticipação Completa

Consultas eletivas e clínicas

30% limitado a R$ 30,00

Consultas hospitalares

40% limitado a R$ 80,00

Exames básicos

30% limitado a R$ 20,00

Exames especiais

30% limitado a R$ 100,00

Procedimentos básicos

30% limitado a R$ 35,00

Procedimentos especiais

30% limitado a R$ 140,00

Fisioterapia 40% limitado a R$ 60,00 40% limitado a R$ 60,00

Fonoaudiologia 40% limitado a R$ 60,00 40% limitado a R$ 60,00

Nutrição 40% limitado a R$ 60,00 40% limitado a R$ 60,00

Psicoterapia 40% limitado a R$ 60,00 40% limitado a R$ 60,00

Terapia Ocupacional 40% limitado a R$ 60,00 40% limitado a R$ 60,00

Internação

R$ 180,00 por evento, independentemente da duração da internação

• A contratação poderá ser total ou parcial.

• A escolha de categoria de plano é livre para os titulares. Os dependentes não poderão escolher planos diferentes do Titular.

• A vigência da empresa será a data de quitação do 1º boleto bancário, assim como o vencimento mensal.

Informativo Referencial: valores e demais condições são determinadas pelas seguradoras e podem ser alteradas a qualquer momento. Reservamos o direito de corrigir eventuais erros, não vinculando esta oferta à prestação do serviço, que se dará apenas no ato da assinatura do contrato.

A menor mensalidade Santa Helena (Grupo Amil) com preço vigente em outubro de 2026 é R$ 94,78 por pessoa, na faixa de idade mais barata, em RM de São Paulo (SP). O valor muda conforme a idade, o tipo de contratação, a acomodação e a coparticipação.

Santa Helena (Grupo Amil) tem produtos com preço vigente em 1 região: RM de São Paulo (SP).

Não há produto Santa Helena (Grupo Amil) para pessoa física com preço vigente nas regiões cobertas. As opções são empresarial 2 a 29 vidas, empresarial 30 vidas ou mais.

No IDSS 2025, o índice de desempenho da ANS que vai de 0 a 1, a Santa Helena (Grupo Amil) tem 0,84 (faixa mais alta, de 0,8 a 1). No índice de reclamações de setembro de 2026 são 39,2 reclamações por 100 mil beneficiários, a 476ª menor entre 664 operadoras médicas. A operadora tem 272.726 beneficiários e é de porte grande.

Em São Bernardo do Campo a rede Santa Helena (Grupo Amil) tem 8 hospitais e 2 laboratórios, entre eles CM Espaço Saúde, CM Hospitalar · São Bernardo do Campo, CM Hospitalar São Bernardo, CM João Azevedo I. A lista completa, por plano, está na seção de rede credenciada desta página.